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Crazy Egg : Heatmap et Clicmap pour sites E-commerce

Vous vous demandez peut-être ce que vous allez trouver comme outil web ou e-commerce derrière le nom “Craz Egg” . Parce que “Oeuf fou” ça ne veut pas dire grand chose en effet. Et pourtant Crazy Egg est un outil dont je pourrais mal me passer depuis que je l’ai découvert.

C’est donc un outil de “Heatmap”, de carte de chaleur en français. Crazy Egg va vous donner la liste des clics réalisés sur une page de votre site et surtout, va les placer sur cette page pour créer une carte très visuelle de tous les clics sur votre page pendant une période. 

C’est quoi Crazy Egg ?

Crazy Egg est donc un logiciel en ligne en mode SaaS, c'est-à-dire que vous payez un abonnement au service tous les mois mais que vous ne vous occupez plus de rien à part utiliser l’outil. Il va falloir installer un petit bout de code sur votre site ou utiliser l’application Shopify Crazy Egg pour l’utiliser et prendre un abonnement.

Ensuite, vous pourrez indiquer à Crazy Egg la ou les pages que vous voulez surveiller ou améliorer .

heatmap Crazy Egg

Ensuite il faudra attendre que le trafic de votre site vienne sur cette page et clic partout. En fonction du volume de trafic cela peut être très rapide ou très lent. Plus vous aurez de trafic et plus vous pourrez récolter d’informations de clics rapidement et construire la carte de chaleur, cela parait logique. 

Avantages de Crazy Egg

Le principal avantage de Crazy Egg est son extrême simplicité. Réaliser une carte de chaleur , carte de clics est extrêmement difficile d’un point de vue technique et pourtant, crazy egg n’a besoin que d’une petite ligne de code et du nom de la page pour réaliser la clicmap. Le rapport qualité/intérêt est donc vraiment intéressant. 

Visualiser les clics sur une page permet en effet d’améliorer très facilement et rapidement l’ergonomie de votre site et c’est très intuitif. 

A contrario, un outil d'AB testing peut parfois être un peu compliqué à prendre en main et à obtenir des résultats probants. Avec Crazy Egg, n’importe qui peut devenir expert UX de son site à l’aide des cartes visuelles des clics. 

Crazy Egg est un outil indispensable si vous envisagez la moindre migration de site ou refonte de site e-commerce !

Vous pouvez l’utiliser aussi pour vérifier le comportement des visiteurs sur une page produit et optimiser ainsi vos images, libellés, description ou textes et booster votre taux de conversion sans effort

Prix de Crazy Egg

Crazy Egg est disponible à partir de 24 dollars par mois pour l’offre avec tous les services mais limité à 30 000 pages vues / mois. Attention, c’est “par page testée". Si la page que vous testez ne reçoit que 500 visites, seulement 500 visites seront décomptées de votre forfait. On peut donc bénéficier de ce tarif même pour des sites plus gros. 

Après, il faut voir qu’il va au moins falloir quelques milliers de visites sur une page pour que Crazy Egg soit pertinent. Donc avec 30 000 visites / mois , vous pouvez environ faire 3 à 5 tests par mois. 

Il est toutefois possible de tester gratuitement Crazy Egg pendant 30 jours sans engagement. 



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