Vous recherchez le top 10 des CMS E-commerce en cette année 2023 ? Voici le classement officiel des CMS fait par la team des experts du e-commerce de PIkka .
Ces recommandations sont bien sûr tout à fait personnelles et il faut les challenger par rapport à votre projet .
Quoiqu’il en soit, tous ces CMS E-commerce ont fait parler d’eux l’année dernière et sont au top des tendances pour 2023.
Top10 CMS E-commerce 2023
Pour les impatients, voici le listing de notre top 10 des CMS E-commerce en 2023 :
- Shopify
- Prestashop
- Sylius
- Magento 2
- BigCommerce
- Salesforce Commerce cloud
- Mailchimp Open Commerce
- Wizishop
- Webflow E-commerce
- Proximis
Pourquoi est- il important de choisir un bon CMS e-commerce pour votre entreprise ?
Alors déjà, avant de commencer , c’est quoi un BON CMS E-commerce et comment est constitué ce top 10 CMS ?
Voici 5 critères qui nous permettent de définir ce qu’est un CMS E-commerce moderne et fiable et qui à ce titre, lui permet de figurer dans ce top 10 :
La facilité d'utilisation : un bon CMS e-commerce doit être facile à utiliser pour les marchands / e-commerçants / employés en nécessitant le minimum de connaissances en développement Web.
De la flexibilité : un CMS e-commerce en 2023 doit être flexible et permettre de personnaliser facilement le site e-commerce de l'entreprise, y compris les fonctionnalités, le design et les processus de commande.
Des fonctionnalités modernes : pour figurer dans ce top 10 des CMS e-commerce, il doit offrir une gamme complète de fonctionnalités pour gérer efficacement les activités de l'entreprise, comme l'ajout de produits, la gestion des stocks et l'intégration de moyens de paiement. Ces fonctionnalités peuvent bien sûr être ajoutées via des plugins ou addons, l'essentiel étant qu’elles soient disponibles dans l'écosystème web et ecommerce.
Proposer des mises à jour et de la sécurité : extrêmement important ! Le CMS E-commerce doit être constamment mis à jour et offrir une sécurité solide pour protéger les données de l'entreprise et des clients. Vous pouvez tomber sur certains top 10 sur le web qui vous proposent des CMS qui n'ont plus reçu aucune mise à jour depuis 10 ans ! Impensable.
Le prix et les coûts inhérents : le coût d'un CMS e-commerce peut varier considérablement, il est donc important de trouver une solution qui convient à votre budget tout en offrant les fonctionnalités et la flexibilité nécessaires.
Qu'est ce qu'un CMS e-commerce quelle sont les fonctionnalités qu'il doit posséder pour être efficace ?
Un CMS e-commerce est un outil, un logiciel e-commerce, qui permet à une entreprise de créer et de gérer son propre site Web de vente en ligne. Il s'agit d'un logiciel qui fournit toutes les fonctionnalités nécessaires pour mettre en ligne des produits, accepter les paiements et gérer les commandes.
Un bon CMS e-commerce doit être facile à utiliser, flexible et offrir une gamme complète de fonctionnalités pour gérer efficacement les activités de votre entreprise.
La prise de commande, le paiement, la gestion d’un catalogue produits, la gestion des clients font partie des fonctionnalités principales que l’on attend d’un CMS performant en 2023.
Bien entendu, le périmètre fonctionnel de la plupart des CMS de cet article dépasse les 200 ou 300 fonctionnalités. Nous n’allons donc pas les lister ici mais ils sont tous très costauds pour gérer votre site marchand.
Pourquoi choisir un CMS e-commerce ?
Choisir un CMS E-commerce est une option qui est devenue la norme depuis déjà plusieurs années. Il faut savoir qu' au début, chaque site e-commerce devait créer , via son agence e-commerce dans la plupart des cas, lui-même chaque fonctionnalité de son site.
Cela coûtait évidemment très cher et ralentissait pas mal le développement des sites e-commerce et leur croissance. Les CMS E-commerce sont donc apparus pour proposer des fonctionnalités prêtes à l’emploi pour des fonctions qui revenaient souvent sur chaque site.
Le tout s’est évidemment pas mal étoffé depuis , aussi bien en fonctionnalité qu’en services et qu’en qualité.
Aujourd’hui, en 2023, il devient compliqué de recommander autre chose qu’un CMS ou qu’un framework pour débuter en e-commerce ou pour faire une refonte de site. La solution de tout construire “maison” , appelé développement “from scratch” est extrêmement rare et coûteuse.
Attention, certains projets s’y prêtent mais ils restent rares.
Choisir un CMS est un moyen de ne pas réinventer la roue, de pouvoir s’appuyer sur des bases solides et surtout d’accélérer la mise sur le marché tout en étant moins dépendant de votre agence e-commerce. Un bon deal gagnant / gagnant donc dans la plupart des cas.
Les 10 meilleurs CMS e-commerce en 2023
Passons maintenant au cœur de notre article, le fameux top 10 des CMS E-commerce en 2023. Pour information il existe plusieurs centaines de CMS E-commerce sur le marché et tous ne sont pas à utiliser. Vous pouvez lire notre article : “comment choisir son CMS E-commerce en 5 minutes” si vous voulez en savoir plus. Place au top 10.
N°1 : Shopify
La star internationale et incontestable de cette année reste Shopify qui pulvérise tous ces concurrents dans de très nombreux cas. Attention, il est important de challenger le CMS E-commerce en fonction de vos besoins et d’écrire un cahier des charges mais il y a de fortes chances que dans votre appel d’offre, vous fassiez appel à une agence Shopify.
Shopify est adapté pour de nombreux types de projets comme les DVNB, les sites de retailers, les nouveaux entrants, les migration et changement de plateforme, le click and collect, l’omnicanal …
Le tout puissant, performant et scalable en fonction de vos ventes. Si on ajoute à cela peu de maintenance plus de 5000 applications disponibles et des évolutions sur les CMS presque tous les deux jours, on obtient la star de 2023 et surement même des prochaines années.
Difficile en effet de voir qui peut concourir dans la même catégorie que Shopify aujourd'hui vu l’avance prise par la solution nord américaine.
Si vous voulez vous faire une idée plus précise et en détails de Shopify, vous pouvez lire notre avis sur Shopify ici
N°2 : Prestashop
Et oui, Prestashop résiste fièrement et reste décidé à venir reprendre le terrain perdu par Shopify ces dernières années. Personne ne sait si Prestashop y arrivera mais on leur souhaite de faire le maximum. Plus il y a de concurrence dans les CMS E-commerce, plus c’est bon pour les e-commerçants !
Prestashop garde de nombreux avantages pour lui : un écosystème d’agences bien implanté et qui maîtrisent la solution, de nombreux plugins avec des spécificités françaises et un business model qui plaira à de nombreux marchands.
Prestashop garde cependant ces défauts : les mises à jour qui restent pénibles et coûteuses, les montées de version pareils et une interface un peu vieillotte côté UX.
N°3 : Sylius
Sylius est une solution open source, un peu comme Magento et Prestashop. C’est d’ailleurs dans l’esprit, le successeur de Magento depuis le rachat de Magento par Adobe.
Si vous cherchez un gros CMS E-commerce pour motorisé un site à fort volume, l’alternative la plus crédible à un Shopify Plus en 2023 sera certainement Sylius.
Il y a encore peu d’agences ecommerce sur le sujet en France mais cela monte doucement.
A étudier donc dès que vous avez une préférence pour l’open source et/ou que les solutions SaaS ne sont pas adaptées à votre projet.
N°4 : Magento 2
Magento 2 reste un poids lourd des CMS E-commerce en France même si depuis le rachat par Adobe et l’inflation des coûts de maintenance et de licence font perdre quelques places à ce CMS dans notre classement cette année.
Magento 2 reste une solution solide pour des sites e-commerce au-dessus de plusieurs millions d’euros de chiffre d’affaires, il arrive donc en front une fois de plus avec Sylius, moins connus, mais surtout Shopify Plus !
Il y a fort à parier que la bataille Shopify Plus VS Magento 2 batte son plein en 2023 et que de beaux sites e-commerce annoncent des changements majeurs dans leur stratégie CMS.
N°5 : BigCommerce
Bigcommerce est encore relativement nouveau dans l'écosystème des CMS E-commerce en France mais le dynamisme de l’équipe à sa tête rend le projet tout à fait crédible.
Concurrent direct d’un Shopify, le périmètre fonctionnel se paye même le luxe d'être parfois plus fourni sur Bigcommerce pour certains types de projets.
Par exemple, un petit site B2B sera plus compliqué à faire sur Shopify que sur Bigcommerce. Côté prix, toute une gamme de tarifs permettent de créer le projet de son choix sans trop de contraintes.
L’app store de Bigcommerce ne rivalise pas encore avec celui de Shopify mais vu qu’il y a de nombreuses API, cela devrait s’étoffer dans les prochaines années et peut être faire gagner plusieurs places à BigCommerce dans notre classement des CMS E-commerce.
N°6 : Salesforce Commerce cloud
Difficile de passer outre l’ancien Demandware qui s’appelle depuis quelques années Salesforce Commerce cloud . Réservé au plus gros sites e-commerce de France, Salesforce Commerce cloud est tout de même une solution incontournable pour des marchands réalisant déjà plusieurs dizaines de millions d’euros de chiffre d’affaires et/ou souhaitant s’internationaliser.
Si vous voulez lancez dans le e-commerce, cette solution n’est évidemment pas faite pour vous.
N°7 : Mailchimp Open Commerce
Alors oui, ça peut paraître bizarre de voir mailchimp dans la liste des CMS E-commerce mais il faut savoir qu’ils ont racheté puis renommer "réaction commerce” , qui est un CMS E-commerce en React, comme son nom l’indique, et qui est très performant.
L’idée de mailchimp est de proposer une solution e-commerce à ses millions de clients avec une solution clef en main. Pas encore disponible en France malheureusement, on attend son arrivée en 2023 pour venir un peu plus bousculer le marché des CMS et apporter un epu de fraîcheur.
N°8 : Wizishop
Difficile de faire un classement du top 10 des CMS E-commerce en France sans parler de Wizishop. Même si la solution reste très franco française pour le moment, elle permet à de nombreux marchands de vendre en ligne en proposant tout le nécessaire.
On reste sur du SaaS peut modifiable comparé à des solutions comme BigCommerce ou Shopify mais le petit frenchie se défend.
Le manque d’agence partenaire et/ou d’applications externes freine bien sûr la croissance de cette solution, d'où sa place dans le top 10.
N°9 : Webflow E-commerce
Il y a fort à parier que Webflow E-commerce sera classé beaucoup plus haut dans ce classement l’année prochaine. Webflow fait en effet un véritable carton chez les créateurs de sites statiques et e-commerce.
Il reste encore beaucoup de limites et je ne le conseillerai pas encore pour un "pur" projet e-commerce mais si vous connaissez déjà l’interface de webflow et que vous voulez ajouter quelques produits à vendre, alors c’est la meilleure solution pour démarrer.
C’est, dans la liste, celui qui à le plus de potentiel pour rejoindre le top 3 dans les prochaines années.
N°10 : Proximis
Et oui, on oublie pas Proximis qui doucement mais sûrement creuse son petit chemin dans l’univers des CMS E-commerce. Son avantage ? Il est extrêmement orienté multicanal et omnicanal.
Aucun intérêt donc si vous n’avez pas un réseau de magasin. Mais si votre projet est de faire du click and collect, du ship from store ou autre service un peu moderne de e-commerce omnicanal, alors vous serez certainement ravi de l’ajouter dans le périmètre des solutions à tester en 2023.
Les CMS E-commerce à ne pas utiliser en 2023
On fera un article pour expliquer pourquoi ces CMS ne nous semblent pas convenir en 2023 mais il est temps d'arrêter avec les OS Commerce, les Magento 1.9, les woocommerce et autre plugin wordpress de e-commerce.
Vous allez vous pénaliser vous même pour pas grand chose et même si cela semble pratique ou même “pas cher” ou "gratuit" à première vue, les coûts induit de manque de performance et/ou d'obsolescence vont vous coûter très cher.
Prenez une solution fiable, moderne et faite pour le e-commerce et vous vous direz merci dans quelques années.
Conclusion : quel CMS E-commerce choisir en 2023 ?
Bien évidemment, notre classement des CMS E-commerce est assez hétérogène mais il permet de mettre en avant et en lumière les différentes solutions qui font l'actualité et qui font bouger le monde du e-commerce.
Aujourd’hui, choisir son CMS E-commerce reste une vraie décision car le choix est large mais la qualité est souvent au rendez-vous.
Renseignez vous bien sur les avantages et inconvénients de chaque solution et surtout, quelle est leur cible .
Pour choisir l’outil adapté, vous pouvez aussi faire appel à un consultant e-commerce pour vous conseiller si besoin !
Et surtout bonnes ventes à tous les e-commerçants en 2023 !
