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Shopify augmente ses tarifs !

C’est certainement la grosse nouvelle de la journée reçue par mail pour de nombreux marchands, plus de 2 millions aux dernières nouvelles, Shopify à décidé d’augmenter ses tarifs.

Et le moins que l’on puisse dire c’est que cela ne va pas faire plaisir à tout le monde ! En effet, les augmentations de tarif de Shopify sont comprises entre 30 et 50% en fonction des plans d’abonnement. 

De plus, certaines options intéressantes comme un abonnement bisannuel et trisannuel disparaissent. On fait le point ensemble sur toutes les modifications.


Les prix ne changent pas pour les clients actuels pendant 3 mois 

Première nouvelle : déjà, les prix restent au même niveau pour tous les abonnements pour tous les clients existants pendant les 3 prochains mois. La hausse de prix annoncée aujourd’hui est donc à prendre en compte mais elle ne vous affecte pas si vous avez déjà un forfait Shopify actuel 

Nouveaux prix de Shopify
  • Le forfait Shopify basique reste à 29 $ pour les 3 prochains mois
  • Le forfait Shopify intermédiaire reste à 79 $ pour les 3 prochains mois
  • Le forfait Shopify Advanced reste à 299 $ pour les 3 prochains mois



Quels sont les nouveaux prix de Shopify ? 

Les nouveaux prix s’appliquent dès aujourd’hui pour les nouveaux clients , c’est à dire si vous n’avez pas encore d’aboneement à Shopify, c’est le cas par exemple si vous faites ou avez prévu, une migration vers Shopify ou la création d’un site e-commerce Shopify. 


Les nouveaux clients prenant un abonnement à partir d’aujourd’hui vont donc payer plus cher leur forfait Shopify, voici les nouveaux tarifs : 


  • Le forfait Shopify basique passe à 39 $ dès maintenant
  • Le forfait Shopify intermédiaire reste à 105 $ dès maintenant
  • Le forfait Shopify Advanced reste à 399 $ dès maintenant

Voici les conversions en euros : 


  • Le forfait Shopify basique passe à 36 € dès maintenant
  • Le forfait Shopify intermédiaire reste à 105 € dès maintenant
  • Le forfait Shopify Advanced reste à 384 € dès maintenant

Les augmentations n’ont donc rien de discrète ni de sensible, voici en pourcentage les augmentations de prix de Shopify  : 


  • Le forfait Shopify basique prend 34% d’augmentation
  • Le forfait Shopify intermédiaire prend 33% d’augmentation
  • Le forfait Shopify Advanced prend 33% d’augmentation

On a donc une hausse moyenne de 33% pour tous les forfaits Shopify. Du jamais vu depuis 13 ans. En effet, il faut savoir que les prix de Shopify sont les mêmes depuis 2009 ! 


Une augmentation inédite depuis plus de 13 ans.

Alors pourquoi cette hausse de prix soudaine ? et bien évidement, on ne va pas tout mettre sur le dos de la guerre en Ukraine comme pour l’augmentation du prix des produits agricoles mais il y a au fond plusieurs possibilités : 


  1. L’ Augmentation des coûts d'exploitation: Les coûts d'exploitation comme les salaires, les loyers et les serveurs ont augmenté, ce qui peut nécessiter une augmentation des prix pour couvrir ces hausses .
  2. Inflation: L'inflation bien sûr ! Elle entraîne une augmentation générale des prix des services, y compris de ceux en B2B comme Shopify. On pense bien sûr à l’augmentation des prix de l'électricité un peu partout dans le monde, en partie dû à la guerre en Ukraine donc on y revient bien. 
  3. Amélioration des produits ou des services: C’est un point indéniable : 13 ans d’augmentation du périmètre fonctionnel sans hausse de prix, il fallait bien que les améliorations apportées à Shopify se payent un jour ou l’autre. Les clients sont prêts à payer plus pour des produits de qualité supérieure C’est ce que nous verrons.
  4. Augmentation de la demande: Avec plus de 2 millions de boutiques en ligne et une marketplace de thème et d’applications parmi les plus fournies au monde, Shopify à raison de profiter de sa position en force pour monter les prix.
  5. La bourse également, Shopify est une entreprise cotée à New York et l’action à pas mal perdue depuis quelques mois. augmenter la marge bénéficiaire c’est augmenter à moyen terme la valeur de l’entreprise.

Et comment va réagir la concurrence à ces nouveaux prix de Shopify ? 


Il y a peut être des raisons supplémentaires mais côté Shopify, cette hausse de prix est à mon sens du aussi à un manque criant de concurrents aussi massif. 

Personne n’a la puissance de communication d’un Shopify sur le sujet du E-commerce. Adobe avec Magento pourrait le faire mais le ne fait pas et Salesforce, qui communique pas mal, vise tout de même des plus gros. 

BigCommerce à une carte à jouer mais ils ont aussi besoin de lever des sous et d’augmenter les marges. En profiteront t-il pour augmenter eux aussi leurs prix ?

Côté Prestashop, la sortie prochaine de la 1.8 ne changera pas le business model, donc rien à attendre de ce côté là . 

Pour les autres solutions comme Wizishop, Vtex, Bigcartel, Intershop ou même Wix, cela ne risque pas de les influencer dans un premier temps.


On peut cependant très certainement noter que la phase d'acquisition et d’expansion à tout prix est une histoire ancienne pour les startups américaines. Espérons que les hausses de prix à venir ne concernent pas les solutions de paiement ou le paiement en plusieurs fois.


Mais alors, comment faire baisser sa facture Shopify ?

Il est toujours possible de “quasiment” bénéficier des prix actuels en prenant l'abonnement sur un an. Et c’est là tout l’avantage de Shopify ! La solution e-commerce N°1 du marché va en effet pouvoir “locker” ses utilisateurs sur des contrats annuels en leur proposant un prix plus attractif. Dans le fond cela ne va pas changer grand chose mais côté “bourse”, cela change tout ! 

mailing Shopify envoyé aux clients

Le churn va baisser, la fidélisation va monter, le revenu par client va continuer à progresser. Bref, les e-commerçants ont besoin de Shopify et Shopify des e-commerçants, le résultat risque donc, pour ceux que la partie finance précoupe, de se rabattre vers l'abonnement annuel pour conserver un tarif attractif. 


Bien sûr cela représente un risque aussi pour Shopify car dans cette période tendue ou tout le monde recherche de la marge, les e-commerçants vont se montrer plus exigeants envers Shopify.

Certains petits bugs ou certains manques fonctionnels risquent de ne plus être pardonnés. A Shopify donc de s’adapter et d’adapter la roadmap en recentrant les innovations et avancées sur le cœur du produit : à savoir la partie marchande.

Cela risque d'éloigner de quelques années les projets d'entrepôt logistique de Shopify en Europe par exemple. 


Mais le prix de Shopify Plus ne change pas ? 


Vous l’avez remarqué vous aussi ? Il n’y a aucune augmentation de prix sur le forfait Shopify plus, le forfait à 2000 $ / mois de Shopify. Est-ce un oubli ? Non bien sûr. Tout le focus de 2023 chez Shopify se tourne vers Shopify Plus.

C’est la solution qui risque de faire le plus parler d’elle en cette année. Pour de nombreuses raisons : 

Elle rapporte gros à Shopify et vient  de bénéficier mécaniquement d'une “baisse de prix perçue”. Et oui, si la version advanced est à 400 $ , elle se rapproche de la version plus sans en avoir tous les avantages. Cela vient donc réduire un peu le trou dans la raquette entre Shopify Advanced et Shopify Plus. Le nombre de marchands qui se posent la question de Shopify Plus risquent d'être encore plus important. 

C’est la solution la plus complète du marché en concurrence totale avec un Magento ou un Salesforce Commerce Cloud

Elle peut gérer jusqu'à 10 sites de la même marque : idéal pour attaquer l’international une fois qu’on a réussi dans un pays. 

De nombreuses nouveautés de Shopify lui sont exclusive depuis quelques mois : le B2B, les modifications du checkout, des application exclusives 

Son prix reste indécent de faiblesse comparé aux autres solutions du marché. 



Quel avenir pour Shopify ? 

Cette hausse de prix peut également redorer l’image de Shopify qui pour encore pas mal de personnes reste ancrée sur des petits sites, ce qui est faux depuis environ 10 ans.

Mais c’est aussi une fenêtre ouverte aux concurrents, peut être Webflow ou Mailchimp pour venir faire de l’acquisition des petits clients de Shopify et se constituer une base de croissance si wordpress ne fait rien. 


Bref, Shopify continue sa croissance et va donc pouvoir proposer une hausse de quasiment 5 à 10 % de son CA en 2023 presque uniquement basé sur la croissance organique. A un moment où toutes les entreprises US , voire tech, voient de gros nuages noirs arrivés, Shopify sécurise ses lignes de revenus. Même avec ces hausses de tarifs, je continue de trouver Shopify extrêmement peu cher par rapport à sa puissance. A eux maintenant de justifier que cette hausse de prix se fait dans l'intérêt des marchands et de continuer à innover et à permettre aux e-commerçants de faire de même : développer leur activité en 2023. 

Et vous, que pensez-vous de ces hausses de tarifs de Shopify ? 



Auteur
Benoit Gaillat

Benoit Gaillat est le fondateur de l'agence Shopify Pikka. Expert e-commerce depuis plus de 20 ans et ayant travaillé pour des retailers, grandes marques, distributeurs et startups e-commerce.
Il partage son expérience E-commerce sur le blog de Pikka pour en faire profiter un maximum de marchands.

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